Застраховате ли Вашия дом от бедствени ситуации, кражби и повреди? А използвате ли услугите на почистваща фирма? Извикахте ли вече градинарите да подготвят двора за зимата?
Чакай малко!
Да не би погрешка да сте попаднали на национално допитване за дома и градината, вместо в СуперБлога на СуперХостинг.БГ? На правилното място сте!
В началото на днешната статия искаме просто да Ви напомним, че уебсайтът е дигиталният дом на Вашия бизнес, а хостингът е дворът, в който Вашият уебсайт е разположен на сигурно място. И те също се нуждаят от грижа. Днес Ви представяме една нова услуга в нашето портфолио, с която Вашият WordPress сайт ще е винаги защитен и изправен.
Какво представлява професионалната WordPress поддръжка?
Професионалната WordPress поддръжка е услуга, разработена от СуперЕкипа на СуперХостинг.БГ, специално за нашите СуперКлиенти! Наблюдаваме, че все повече бизнеси се заемат сами с поддръжката на своите сайтове, но имат нужда от експертна помощ на ниво приложение. Затова създадохме екип от специалисти, който да се грижи за Вашите WordPress сайтове на ниво приложение и да отговаря на клиентските нужди отвъд поддръжката на хостинг акаунта. Услугата може да бъде добавена към всеки Ваш хостинг план, за който имате активна WordPress инсталация. Предлага се в три плана – Business, eCommerce и Enterprise, за да изберете най-подходящия според Вашите бизнес нужди.
Какво правят нашите експерти за Вас?
Професионалната WordPress поддръжка покрива поредица от сценарии за Вашия сайт, при които (както сме се уверили в практиката) е вероятно да имате нужда от експертно съдействие. Най-често срещаните са:
- Цялостното обновяване на WordPress. Ако вече имате WordPress сайт, вероятно сте се сблъсквали с нуждата от обновяване при пускане на нова версия на WordPress. Е, ние можем да направим обновяването вместо Вас.
- Проблем с достъп до администрацията. Ще си позволим да издадем от кухнята някои случаи от недалечното минало. При настъпване на пандемията от Covid-19 много наши клиенти с по-малко посещавани и рядко обновявани сайтове имаха нужда да качат актуална информация, свързана с взетите мерки против вируса и пр. Оказа се, че доста от тези клиенти имат проблеми с достъпа до администрацията на сайта си. Нашите експерти ги решиха! Друг случай би могъл да бъде изгубен достъп поради смяна на човека, управляващ сайта. Не се тревожете, ще Ви съдействаме и за това!
- Помощ от екипа при бавен сайт. Забавянето на уебсайта най-често е продиктувано от проблеми с настройките на кеширащите модули (или от липсата им), но и от още редица фактори, като бавни SQL заявки, зареждане на твърде големи изображения, изтегляне на голям брой ресурси на страницата и пр. Макар че в нашата помощна страница има богата информация по темата, някои фини настройки при Redis ускорителя например трябва да бъдат направени от професионалист, за да работи той оптимално добре.
- Настройки на сигурността. Ако вече сте наш клиент, със сигурност сте чували за скрития съпорт и неговата проактивна работа по сигурността на Вашия сайт. С професионална WordPress поддръжка към Ваш WordPress сайт, Вие сте дори още едно ниво на сигурност по-нагоре. След като направим професионални настройки по сигурността на Вашите сайт и пощи, ние Ви изпращаме подробен репорт, за да сте винаги информирани за състоянието на дигиталните си активи. Едновременно с това следим за нередности ежедневно и Ви изпращаме навременна информация, ако открием злонамерен достъп или атака от друг тип.
- Staging или създаване на среда за тестване на промени. Ако Ви предстоят промени по дизайна или съдържанието на сайта, но не сте съвсем сигурни кои точно са най-добрите решения, препоръчваме да ги валидирате в тестова среда. Ние ще създадем такава вместо Вас, за да можете спокойно да експериментирате, докато оригиналният Ви сайт остава непроменен онлайн.
При планове Mini и Business, можем и да публикуваме новата версия, след като я финализирате, ако желаете. При план eCommerce обаче, който най-често се използва за онлайн магазини, услугата не включва публикуване, поради наличието на динамични клиентски данни. С тях трябва да бъдете по-внимателни, от една страна, защото представляват чувствителна информация, а от друга, защото при публикуване на новата версия могат да бъдат изгубени. Необходимо е предварително да се погрижите за запазването им. Със създадена от нас тестова среда, ще имате възможността да се съсредоточите върху креативната част и необходимите промени по сайта, както и ще спестите време за себе си. - Решаване на казуси извън описаните. Хостингът и допълнителните услуги, които предлагаме, отдавна не са единствено на техническо ниво. Те са много повече от това! Нашите експерти са освен технически грамотни и отлични комуникатори. Адаптивни и находчиви, те са отдадени на това да вникнат във всеки индивидуален бизнес казус, да разнищят детайлите и да Ви предложат персонализирано решение спрямо Вашите нужди.
Защо да се възползвате от услугата професионална WordPress поддръжка, ако сте напълно начинаещи в WordPress?
Ако сега стартирате свой личен блог, онлайн магазин или фирмен сайт и след обстойно проучване (обзалагаме се, че не сте пропуснали и статията „Да си направя сайт сам или да се доверя на специалист?“) сте избрали да го направите на WordPress, то стъпка номер 1 е да изберете подходящия WordPress хостинг план за Вашите нужди.
След това избирате и домейна, който най-добре отговаря на Вашите бизнес цели. Добри идеи по тази тема можете да откриете в една от нашите СуперСтатии – „10 домейна за 10 бизнес идеи“.
А сега какво?
Представете си ситуацията, в която Ви се налага да шпакловате стените в хола, за да ги освежите, но никога не сте хващали четка в ръка. И изобщо си нямате представа каква е разликата между валяка от полиамид и този от велур. Чувството е неприятно, нали?
Ако се чувствате сякаш скачате във ваничка с латекс, без да сте се оборудвали с валяче, всеки път, в който заредите администраторския панел на WordPress, то имате нужда от мъъъничко съдействие. С добавяне на услугата професионална WordPress поддръжка към Вашия WordPress хостинг план, ще получите навременни съвети от нашите експерти от А (като съдействие при работа с основните менюта на WordPress) чак до Я (като решаване на индивидуални бизнес казуси).
Защо да се възползвате от услугата професионална WordPress поддръжка, ако вече имате известен опит с WordPress?
Много пъти сме чували приказката „с майстори работа да си нямаш“. Истината е, че понякога професионалистите имат различна гледна точка от Вашата. Друг път поемат доста проекти едновременно и е трудно да отделят за Вас необходимото внимание и време. Тези ситуации понякога водят до решението да продължите сами с ремонтните дейности или пък до временно спиране на обекта до намирането на ново отговорно лице.
Случаи и от нашата практика показват, че такива моменти има и при работата с разработчиците на Вашите сайтове. Понякога Вашият път и този на специалиста, когото сте наели, просто се разминават и сайтът остава някъде в пространството. Не се тревожете!
СуперЕкипът на професионалната WordPress поддръжка, ще Ви помогне да захвърлите притесненията в такъв критичен момент. С тяхно съдействие ще си върнете достъпа до администрацията на сайта, ще имате създадени резервни копия на съдържанието и ще успеете да промените основния домейн, ако това е необходимо.
Защо да се възползвате от услугата професионална WordPress поддръжка изобщо?
Професионалната WordPress поддръжка за Вашия сайт е като застраховката за Вашия дом. Хубаво е никога да не се налага да я използвате, но е още по-хубаво, когато я имате. За всеки случай.
С нея Вие получавате:
- Експертно съдействие по чат, имейл, телефон, свързано с Вашия WordPress сайт
- Спестено време и разходи в търсене на разработчици за определени операции
- Спешно съдействие в критични ситуации
- Спокойствие, защото го правим вместо Вас
- Супер съотношение на цена и качество, защото месечните планове започват от цената на едно парче торта!
Перфектната комбинация за вашия сайт е WordPress хостинг + Професионална поддръжка. Заедно двете услуги ще ви дадат необходимото спокойствие, че проектът ви е технически обезпечен и ще ви помогнат да се фокусирате върху бизнеса. Ние ще сме на разположение да ви покажем, че да имате сайт е по-лесно отвсякога. Изберете подходящия хостинг план с експертно съдействие на СуперЦени!
