Натиснете ENTER, за да видите резултатите или ESC за изход.

Съвети от support-a

Ускоряване на PrestaShop - от 5 секунди до 1 секунда (case study)

9 април 2019

В статията „Скритият съпорт и грижата за Вашите сайтове“ извадихме наяве „невидимите” ежедневни дейности, които нашият СуперСъпорт извършва за сайтовете на нашите клиенти. И сега ще добавим още един пример за това, как приемаме присърце грижата за клиентите ни (и сайтовете им 🙂). Скритият съпорт в действие По време на ежедневна, „неангажираща“ клиента, проверка от ...

Скритият съпорт и грижата за Вашите сайтове

27 март 2019

Oсвен да съдействаме на клиентите ни, когато имат нужда, ние се грижим за сайтовете им и без те да разберат това. Да го наречем... скрит съпорт. Поддръжката на хостинг услуги се простира отвъд комуникацията с нашите клиенти по различните канали. Тя е комплексна и една от задачите ни е да се грижим сайтовете Ви да работят и да предотвратяваме казуси, още преди те да са се случили.А ние винаги сме се стремели обслужването ни да излиза извън рамките на отговорностите ни, защото крайната цел е да помогнем на клиента.

Подготовката на нашия блог за Gutenberg и WordPress 5+ (case study)

8 март 2019

В предишни статии описахме нуждата от подготовка на сайта за Gutenberg чрез тестване на съществуващото съдържание, още преди да е пусната версия 5.0 на WordPress. Вече е налична следващата версия WordPress 5.1. Тъй като много наши клиенти се обърнаха към нас за помощна информация за преминаването към Gutenberg, решихме да опишем стъпка по стъпка процеса, ...

Какво да направя, за да намаля размера на голяма база данни?

25 януари 2019

В СуперСъпорта се справяме с много и различни казуси. Когато базата данни е с голям размер, това може да доведе до няколко неприятни ситуации. Днес ще Ви дадем няколко съвета как да се справите с един често срещан казус, който може да доведе до неприятни ситуации, а именно - големия размер на базата данни.

Защо писмата, които изпращам, попадат в спам (SPAM) папката?

11 януари 2019

Някои системи за защита от SPAM писма може да са доста строги и чувствителни. А някои дори се самообучават на база действията на получателите и репутацията на изпращачите. Въпреки тези напреднали технологии обаче, напълно възможно е легитимни писма погрешно да се маркират като SPAM. Възможните причини дадено писмо да бъде маркирано като SPAM са много. В тази статия ще представим основните, които се срещат най-често.

Тестване на Gutenberg за съществуващото съдържание в WordPress сайта

12 октомври 2018

Новият Gutenberg редактор все още не е пуснат официално, но това се очаква да се случи съвсем скоро. Всеки WordPress сайт има време за тестове и подготовка за посрещането му. Дори и нашият СуперБлог вече се подготвя за Gutenberg, а тестовете се извършиха по време на създаването на тази статия 🙂 . Тестването на новия ...

Успешен импорт на 25 хиляди продукта в WooCommerce и казусът cell.bg (case study)

9 август 2018

Наскоро екипът ни от Техническа поддръжка се включи в разрешаването на интересен казус с един онлайн магазин. Клиентът се беше спрял на варианта да ползва WordPress и WooCommerce за онлайн магазина си.