Натиснете ENTER, за да видите резултатите или ESC за изход.

Предколеден отзив на клиент – истински подарък за СуперЕкипа

2019 е към своя край и обичайно връщаме лентата назад към изминалите събития през годината, за да направим равносметка – какво сме постигнали и какво предстои. Решихме да изпратим настоящата година позитивно, като споделим с Вас една обратна връзка, която дълбоко ни развълнува.

Думите на нашия клиент Юлиан Узунски, в които доловихме признателност, благодарност и уважение към нас и нашата работа, са най-хубавият предколеден подарък за целия СуперЕкип.

Благодарим от сърце на Юлиан и му пожелаваме успешни бизнес начинания и покоряване на нови върхове.

Приятно четене!

Здравейте,

От много време насам се каня да Ви пиша. И все го отлагам поради
недостиг на време или липса на подходящи думи. Но след като днес получих
поредното внимание от Ваша страна, отново доказващо, че за Вас всеки
клиент е важен, реших, че няма отлагане.

Най-сърдечно Ви поздравявам и Ви благодаря, че Ви има! За мен е
изключително удоволствие да работя с Вас, с целия екип на СуперХостинг.БГ.
Рядко ми се случва, но при Вас всяка похарчена сума за услуга или
поддръжка е похарчена с усмивка. Защото предлаганите от Вас хостинг
услуги са на топ ниво, а отношението на офис екипа и отдела за
техническа поддръжка ме кара да се чувствам уважаван и специален.

Ползвам хостинг услуги от много години, още от времето когато host.bg
бяха лидер на пазара. Оттогава насам смених няколко компании. Докато не
попаднах на СуперХостинг.БГ. Отзивчивостта и вниманието, получени от
офис отдела Ви, както и професионализма и топлото отношение на
техническата поддръжка, са несравними. Именно Вие, екипът на СуперХостинг.БГ,
сте причината да изтеглям една по една всичките услуги, които
ползвам, към Вас. Защото знам, че когато имам нужда от помощ, ще я
получа, а когато имам нужда от внимание - ще бъда разбран.

Уникални сте в много отношения. Имал съм софтуерни проблеми, на пръв
поглед неразрешими за мен. Но Вашата техническа поддръжка винаги е
наясно и знае кое и как да направи. При това с професионален подход и
решение. И още по-важното - тя решава проблемите с необходимото внимание
към клиента. Случвало ми се е да забравя за подновяване на услуга, да
забравя полученото от Вас напомняне по имейл. Но съм спокоен, независимо
от тази моя разсеяност. Защото знам, че ако аз забравя, ще ми се обадите
от Вашия офис и ще ме подсетите. Това е един от многото начини, за които
вече споменах, че карате клиента да се чувства специален.

Да си кажа и за страницата Ви с помощната документация. Отлична е. Много
често когато имам нужда от информация, намирам нужното именно там.
Продължавайте да я развивате, със сигурност много Ваши клиенти, вместо
да звънят на техническата поддръжка и да я натоварват излишно, намират
подобно на мен отговори на редица въпроси.

Мога още много да пиша. Но се притеснявам да не стана досаден.
Повярвайте - целия екип на СуперХостинг.БГ заслужава още много добри
думи. Свикнали сме за доброто да си мълчим, надигаме глас само когато
нещо не ни наред. Факт, срещу който упорито се боря. И точно това ме
провокира да Ви пиша.

Предвид предстоящите празници и Коледа искам да пожелая на целия Ви екип
една много здрава, усмихната и успешна нова 2020-та година. Както в
служебно, така и в лично отношение. Бъдете живи и здрави всички. И
продължавайте да бъдете хостинг компания номер 1 в България.

С уважение,
Юлиан Узунски

Благодарим от сърце за доверието, милите думи и възможността да работим с клиенти като Юлиан. Написаното от него ни вдъхновява да продължим да даваме най-доброто от себе си в грижата за онлайн проектите на нашите клиенти.

Най-голямото ни удовлетворение е да знаем, че клиентите ни се чувстват сигурни и успешни в развитието на техния бизнес.

В навечерието на предстоящата 2020 година си пожелаваме още повече доволни клиенти и точно толкова позитивни емоции, които ни донесе отзивът на Юлиан. 🙂

Маркетинг Специалист

Спокойно можете да я наричате СуперЗвезди. С изтънчен и неподправен усет към естетиката, Звезди привнася във всеки проект нотка на завършеност и аристократизъм. Цели право в целта, улучва и продължава по пътя към непрестанното усъвършенстване. СуперСилата й е обезоръжаващата усмивка, с която прави невъзможното възможно. Няма да е лъжа, ако кажем, че става и ляга с мисълта да помага. Това я прави отдаден колега и чудесен приятел.

0 0 гласове
.
500px270px
SuperHosting.BG
Абониране
Уведоми ме при
guest
2 Коментара
Коментари към текста
Виж всички коментари

2
0
Какво мислите?x