Случвало ли Ви се е да кликнете на бутона за изпращане на имейла и след малко да получите автоматично генерирано съобщение, в което се казва, че писмото Ви не е доставено? Кой е мистериозният Mailer-Daemon и защо получавате писма от него?

От практиката ни със случаи, в които клиентски сайт бива хакнат, виждаме, че най-честата причина за пробивите е пропуск в сигурността на необновен плъгин или тема.

Получавали ли сте наскоро имейл от банката, че е нужно да обновите данните си за контакт, иначе ще блокират акаунта или сметката Ви? Фишинг имейлите не са само за банкови и кредитни институции, но дори засягат различни типове бизнес компании.

В статията „Скритият съпорт и грижата за Вашите сайтове“ извадихме наяве „невидимите” ежедневни дейности, които нашият СуперСъпорт извършва за сайтовете на нашите клиенти. И сега ще добавим още един пример за това, как приемаме присърце грижата за клиентите ни (и сайтовете им 🙂). Скритият съпорт в действие По време на ежедневна, „неангажираща“ клиента, проверка от ...

Oсвен да съдействаме на клиентите ни, когато имат нужда, ние се грижим за сайтовете им и без те да разберат това. Да го наречем... скрит съпорт. Поддръжката на хостинг услуги се простира отвъд комуникацията с нашите клиенти по различните канали. Тя е комплексна и една от задачите ни е да се грижим сайтовете Ви да работят и да предотвратяваме казуси, още преди те да са се случили.А ние винаги сме се стремели обслужването ни да излиза извън рамките на отговорностите ни, защото крайната цел е да помогнем на клиента.