В поредица от БЛИЦ интервюта всеки месец Ви показваме лицата на професионализма – през отдадеността в работата, интересите и отношенията им с колегите. В разговорите в рамките на рубриката #MeetTheSupers някои бяха лаконични, други по-бъбриви, но отговорите им винаги бяха пъстри като самите тях.
Време е да Ви запознаем с едни от най-свежите лица на “Търговски отдел”. В този горещ месец на фокус в нашата рубрика са две от старшите лица на компанията, чиято професия не можеш да сбъркаш – те са отлични комуникатори, които посрещат разнообразните казуси на клиенти с разбиране и лекота.
Ива Попова е лидер на екип в търговския ни отдел и ръководител на Виктор Желязков, старши специалист. От начина, по който двамата говорят един за друг, можем да останем с впечатление, че са повече приятели, отколкото колеги, и че работата е „песен“, въпреки трудните ситуации, с които се справят.
Винаги е приятно да знаеш, че на работното ти място хората са ценени и Ива признава, че най-силно удовлетворение ѝ носят техните постижения и моментите, в които ги вижда щастливи и спокойни. За Виктор, човекът с неподозирани интереси и убедителен глас, „синергията между хората ражда най-успешните взаимоотношения“.
Как премина срещата ни с предишните двама участници в #MeetTheSupers през юни, четете в статията За комбината в програмирането и управлението на проекти: Пеги и Ицо.
В следващите редове ще разберем повече за Ива и Виктор, двама вдъхновяващи колеги, които излъчват неподправен и заразителен позитивизъм. Изследваме техните светове и причината да бъдат част от СуперЕкипа дълги години.
Как изглежда един твой работен ден и какви дейности включва?
Ива: Стартирам деня с чаша кафе, задължително! Вкъщи всички знаят, че преди да изпълзят от леглата, трябва да са чули звука на кафе машината. Привеждам децата в приличен за училище/градина вид и излизам на разходка с кучето. Следва второ кафе пред компютъра, а когато съм в офиса с колегите в кухнята. Започвам с преглед на резултатите и разпределение на задачите за деня. Преглеждам комуникации. През повечето време работя с колегите от екипа. Обсъждаме различни клиентски казуси, как да подходим в дадена ситуация, за да предложим най-доброто решение за клиента.
Виктор: Моят работен ден е динамична симфония от комуникация, анализ и стратегия. Като специалист продажби в СуперХостинг.БГ, денят ми преминава в разговори с клиенти, в които не просто предлагам услуги, а изграждам доверие и откривам индивидуални решения за техния онлайн дом.
Често денят включва момент за бърз анализ на пазарните тенденции, за да мисля няколко хода напред, както и време за обмяна на идеи с екипа, защото вярвам, че синергията между хората ражда най-успешните взаимоотношения.
От колко време си част от СуперЕкипа?
Ива: 8 години.
Виктор: 7 години.
Какво харесваш в работата си и кои твои качества ти помагат да се справяш – с други думи, каква е твоята СуперСила?
Ива: Вярвам в услугите, които предлагаме, знам какво стои зад тях. Вярвам в хората, с които работя, в екипната работа и стремежа на всеки един от нас да се развива непрекъснато, да става по-добър в това, което прави.
Най-голямо удовлетворение изпитвам, когато виждам как колегите си служат с аргументи в комуникацията, както и когато са щастливи и спокойни.
Моята СуперСила – мисля че, съм добър слушател и обичам да анализирам. Понякога толкова се фокусирам в детайла, че тази сила се превръща в антисила. Без нея обаче надали щях да стигам до разрешение на редица проблеми и пропуски.
Виктор: Най-много ценя в работата си възможността да свързвам хората с решения, които отключват потенциала на техните идеи.
СуперСилата ми е да виждам голямата картина и да намирам пътя към нея, дори когато теренът изглежда неравен. Решителен съм и действам бързо. Креативен съм и това ми помага да открия нестандартен ъгъл, а умението да гледам на нещата „отвисоко“ превръща всяка ситуация в поле за растеж. Всяко предизвикателство е добре дошло за мен.
Какво обичаш да правиш през свободното си време – хобита, дейности, някой fun факт за теб?
Ива: С две деца, свободното ми време е кът…Повечето забавления са свързани с децата – разходки в парка и планината. Обичам киното и театъра, последните години ми се случва най-вече – куклен.
Обичам да пътувам, може би половината удоволствие от самото пътуване ми е избора на дестинация. Още преди да се върнем от дадена екскурзия, аз вече мисля колко дни отпуск са ми останали и къде да отидем.
Обожавам морето, действа ми много терапевтично. Мога да се взирам в него с часове и за нищо да не мисля (това сигурно ще ми се случи отново, като пораснат децата). Един ден, като се пенсионирам, ще живея на някой гръцки остров. Дотогава имам време да ги обиколя всички и да си избера.
Не на последно място: обичам да чета. В забързаното ежедневие това ми се случва основно вечер, но пък е най-доброто приспивателно.
Виктор: Природата е моят източник на вдъхновение и възстановяване. Планината и морето са моето убежище, зяряд и място за преоткриване на идеи.
Обичам разходките в гората, където шумът на вятъра и песента на птиците са най-добрият начин да избистря мислите си.
Пътешествията на нови места и в добра компания с много смях, ми дават нови гледни точки и спомени, които ми напомнят защо е важно да бъдем свързани.
Свободното ми време е споделено и с моите кучета. Обичам ги. Дават ми вяра, че безусловната обич съществува.
Вярвам, че свободното време е не просто почивка, а време за вътрешно презареждане, което ме прави по-добър професионалист и човек.
Кое беше последното нещо, което те разсмя или вдъхнови по време на работа?
Ива: Вдъхновяват ме хората с които работя. Всеотдайността им, упоритостта и екипната работата. Вдъхновява ме обратната връзка от клиентите (както положителната, така и отрицателната).
Имам късмета да работя с много забавни хора, така че всеки ден има за какво да се смеем, не ни е скучно.
Виктор: Не се сещам за конкретна ситуация, денят ми така или иначе е пълен със смях. Вдъхновение черпя само от хора, споделящи моите възприятия за света. Наскоро един клиент се свърза с мен за съдействие, а след кратък разговор приключихме обаждането с изречението „С теб всичко изглежда възможно.“ Това беше малък момент, но още ехти в мен и ми напомня защо го правя – заради истинските връзки, които създаваме с хората.
Как би описал колегата си в рубриката с няколко думи?
Ива: Не е лесно да опишеш Виктор с няколко думи, но ще опитам. На първо място е страхотен професионалист, един от най-добрите търговци, които познавам. Върши си работата с такава любов и лекота, и с грижа към клиента, че отстрани изглежда сякаш работата му е хоби. Много креативен, човек с огромна душа, разнообразни интереси, пътешественик, вдъхновител. С него сме тотално различни като темперамент и характер, но смятам, че това ни допълва и сме научили много един от друг през годините. Въпреки различията в характерите, имаме много общи разбирания и възгледи за живота и гледаме в една посока в професионален план. Благодарна съм, че е част от живота ми не само като колега, а и като приятел. Има едно стихотворение на Валери Петров – „За хвърчащите хора“. За мен Виктор е от тях!
Виктор: С три думи: лидер с голямо сърце. Ива е човек, който умее да обединява хората около обща цел, без да губи добротата и вниманието към индивидуалните нужди на всеки.
Тя ме вдъхновява с това, че създава усещане за спокойствие. Душата ѝ е безгранична и се прекланям пред това ѝ качество.
С нея знаеш, че не си просто част от екип, а част от идея, която има смисъл. Благодаря ѝ.
Такива са си нашите колеги 😉 – с разнородни характери и интереси, но и безспорен професионализъм. Ако рубриката #MeetTheSupers Ви допада и сте любопитни да научите още за нас отвътре – следете нашите профили във Facebook и LinkedIn. Може да разпознаете някой от гласовете зад слушалката или лицата зад чата и имейл съпорта на СуперХостинг.БГ.
