Бизнесът днес: Как да се адаптираме онлайн?

Безспорно днес сме изправени пред предизвикателство, налагащо бърза адаптация към постоянните промени. Всяка трудност обаче е нова възможност! Възможност за нови хоризонти в лицето на онлайн присъствието. Затова и ние сме насреща – готови да окажем подкрепа на всеки бизнес, който иска да разгърне потенциала си онлайн.

Ние, българите, имаме дарбата да мислим извън кутията. Доказват го многобройните постижения на родни таланти – по света и у нас. Точно сега е необходимо да намерим решения за взаимопомощ. Защо ли? Защото помагайки, всеки бизнес има шанса да създаде нещо иновативно и с това не само да съхрани дейността си, но и да прогресира.

Време е за повече конкретика. А идеите вече чукат на вратата!

Трансформирайте бизнеса си онлайн

През последните десетилетия човечеството създаде една паралелна реалност, която се нарича „дигитално пространство“. То ни дава възможност да пренесем част от функциите на бизнеса си онлайн. Чудесен пример за това са всички търговци, които разчитат изцяло на физически магазини. Може би досега не Ви е било до онлайн магазини, но когато всички ограничават социалните си контакти, онлайн присъствието и търговията идват на помощ.

Днес е напълно възможно да си направите онлайн магазин за ден и да стартирате продажбите си възможно най-скоро. Регистрирате си подходящо име (домейн), избирате платформа, качвате продукти, снимки и описания, интегрирате разплащателни методи и начини за доставка. И готово!

Но онлайн магазинът е само едно от решенията.

Нека разгледаме конкретни примери за бизнеси, които са изправени пред предизвикателството да се развиват, но под друга форма:

  • Имате заведение. Вложете целите си усилия в доставката на храна. Независимо дали сте ресторант, или продавате закуски, печива, сладкиши – няма проблем! Качете менюто си онлайн и организирайте доставки по домовете.
  • Дрехи, обувки, аксесоари, стоки за дома. В момента онлайн е най-подходящото място за Вашите продукти. Ако магазинът Ви е преустановил работата си, може да продадете стоката си онлайн. Изберете платформа, качете продуктите си и ги рекламирайте. В момента потребителите възприемат покупката на стоки онлайн за по-безопасна.
  • Предлагате химическо чистене. Добавете към услугата опцията за вземане на текстила от дома и връщането му в изрядно състояние.
  • Вие сте инструктор (фитнес, йога, тае-бо или друго). Преподавайте на този етап дистанционно – споделяйте клипчета, пишете статии, направете онлайн програми (платени или безплатни), напишете онлайн книга и я рекламирайте. Така ще протегнете ръка към Вашите почитатели, за да поддържат формата си у дома. Те ще Ви се отблагодарят – гаранция!
  • Здравен консултант, диетолог, специалист по хранене. Пренесете бизнеса си изцяло онлайн и давайте консултации дистанционно, изготвяйте платени режими, направете „Предизвикателства“ и включете колкото се може повече хора в тях. Все пак храната е здраве, а здравето в момента е най-ценният ни ресурс.
  • Организирате събития, сбирки и срещи. Изнесете ги изцяло в дигиталното пространство и привлечете общността, която обича подобни мероприятия. Организирайте уебинари, видеа, онлайн срещи и ги направете интерактивни.
  • Правите ремонти на техника, електрически уреди и периферни устройства. Покажете го със сайт. Организирайте транспортния процес по взимане на повреденото съоръжение и го върнете обратно с доставка. Посочете го на сайта си и го превърнете в конкурентно предимство.
  • Аниматори, детски забавачници и школи. Помислете за онлайн алтернативи, които да задържат интереса на малки и големи, отдадени на обучения и забавления. Можете да създадете видео съдържание, интерактивни дигитални занимания, уроци и активности за деца у дома. Например уроци по балет, научни демонстрации, видеа тип „направи си сам“ и още. Не Ви е нужен голям ресурс. Може да снимате дори с телефона си, а платформите, в които да качвате видеата са много. Съберете ги на едно място в собствен сайт.
  • Консултирате или преподавате. Правете го изцяло онлайн – записвайте своите клиенти през формата за контакт на Вашия сайт и провеждайте консултациите изцяло дигитално. От бизнес консултации, юридически въпроси, счетоводни услуги, та чак до частни уроци. Вие спокойно можете да поддържате бизнеса си в дигиталното пространство.
  • Психолози, психотерапевти, психиатри. Можете дистанционно да провеждате срещите със своите клиенти. Направете си сайт, обявете, че правите терапиите си дистанционно и ще видите колко много стойност ще дадете.

Разбира се, възможностите за позиционирането на множество бизнеси изцяло онлайн са безкрайни. Развихрете въображението си и преценете до каква степен можете да пренесете дейността си в дигиталното пространство.

Допълнете бизнеса си с онлайн активности

Не всички бизнеси е възможно напълно да се пренесат онлайн. НО! Именно сега е моментът да се позиционирате онлайн. Защо? Защото в момента буквално всички са онлайн. Можете да подкрепите бизнеса си с разнообразие от онлайн активности и да държите клиентите си близо до Вас – макар и не физически.

Уеб и интернет ни дават възможност да достигнем до хора от всяка точка на света. Сега имате повече време да изградите своя сайт, да освежите вече съществуващия си сайт, както и да бъдете по-активни в социални мрежи. Можете да надградите своето онлайн присъствие с:

  • Подкасти;
  • Видео уроци;
  • Уебинари;
  • Видеа на живо;
  • Блог публикации и съвети;
  • Имейл маркетинг под формата на бюлетини;
  • Подходящи дигитални реклами;
  • По-бързо обслужване по чат, имейл, телефон.

Сега е времето да дадете добавена стойност на клиентите си и да впишете бизнеса си в обстановката. Създайте разпознаваемост и търсене, докато всички са у дома, за да Ви потърсят, когато нещата се върнат по старому:

  • Обучавайте и консултирайте потребителите онлайн;
  • Споделяйте знанията си и кратки ценни съвети;
  • Давайте им идеи какво да правят у дома;
  • Показвайте им интересни факти;
  • Подгответе нещо практично за тях;
  • Дръжте ги в течение за Вашия бизнес;
  • Организирайте дигитални срещи, събития, групи за взаимопомощ и други;
  • Напомняйте им за Вас от разстояние!

Няколко конкретни примера и идеи от нас:

  • Имате фирма за озеленяване и градинарство. Чудесно! Време е да я презентирате и онлайн. Помогнете на клиентите си да поддържат здравия вид на своите растения с полезни съвети, публикувани в сайта Ви – блог публикации, видеа, подкасти, уебинари.
  • Собственик сте на магазин за цветя и имате страст към аранжирането. Споделяйте практически съвети онлайн и създайте търсене на вашите физически услуги.
  • Грижите се за домашни любимци или ръководите ветеринарна клиника. Обучавайте хората как да се грижат за любимците си от разстояние и у дома. Те имат нужда от Вашите съвети. Публикувайте релевантни статии и видеа с препоръки от първа необходимост.
  • Имате туристическа агенция или сте гид. Но как да развивате дейността си от вкъщи? Подкрепете я със собствен сайт и ги запознайте с историята на любими дестинации. Създайте виртуална карта на туристически обекти, списъци с дестинациите, които според Вас са задължителни за посещение. Представете им нещо, което малко хора знаят. И всичко това дистанционно. Имайте предвид, че това ще даде отражение върху търсенето на именно Вашата услуга, защото се включвате с добри идеи във време на социална изолация. Помнете: Един ден хората отново ще започнат да пътуват. Тогава те ще се сетят за Вас и за ценната информация, която споделяте.
  • Ако имате салон за красота, сега е моментът да подкрепите бизнеса си с онлайн активности. Създайте си сайт и го напълнете с ценно съдържание, което да спечели доверието на потенциалните Ви клиенти. Пишете статии, в които давате съвети за поддържането на косата, кожата и ноктите в домашни условия. Видео уроците с различни трикчета също са подходящи тук.
  • Имате хотел, къща за гости или отдавате имоти под наем. Създайте силна нужда в потребителите да Ви потърсят, когато суматохата отшуми. Към момента онлайн е най-доброто място – направете сайт, подкрепете го с полезна информация, споделяйте я по социалните си канали. Мислете за положението като временно – хората няма да имат търпение да си починат, щом всичко приключи.
  • Вие сте DJ на партита, събития, сватби. Създайте авторски „плейлисти“ и ги разпространете онлайн. Всеки обича да слуша любим стил, докато върши нещо у дома. Който хареса Вашата компилация, ще Ви запомни. А когато всички можем да купонясваме заедно, задължително ще се обадим именно на Вас!

И разбира се… безброй други идеи за подсилване на дигиталните активности. Когато няма друга опция, хората стават свръхестествено креативни. Включително и Вие!

Създайте нови ниши за развитие

Прекрасна възможност за Вас е да създадете нещо, от което цялото общество се нуждае. Нещо ново, креативно и иновативно. За да се адаптираме всички към настоящата обстановка и да си помагаме.

Пример за такива инициативи са:

  • Производството на защитни материали във време на недостиг;
  • Натурални имуностимуланти – домашно приготвени;
  • Създаване на биологични продукти с нулев отпадък;
  • Изработката на онлайн магазини за хранителни продукти от първа необходимост с цел предотвратяване струпването на много хора по обектите;
  • Онлайн платформи и софтуери за свързване на хора дистанционно;
  • Разработка на допълнителни функционалности на вече съществуващи платформи и софтуери, които да подпомогнат комуникацията и взаимодействието между всички хора;
  • Онлайн платформи за дистанционно потребление на най-различни услуги;
  • Сайтове със събития и инициативи за подкрепа на борбата с Коронавируса;
  • Всякакви инициативи, които помагат на засегнатите бизнеси да се върнат на крака бързо;
  • Трансформация на любимите настолни игри в дигитални – и то на български. Така всички приятели, познати и непознати, ще се забавляват заедно, но дистанционно. Точно сега е важно да останем свързани и да продължим да се забавляваме. Тази ниша все още не е достатъчно развита в България.

Сигурни сме, че и Вие имате още идеи, които може да развиете до работещ бизнес от дома си. Нуждата да се адаптираме е по-голяма от всякога, а това може да се случи като превърнем проблема във възможност. Възможност, която да е от полза не само на нас, а и на другите.

Защото единствено когато се обединим и си помагаме, заедно ще намерим начин да продължим и като бизнеси, и като общество.

В следващите статии ще Ви предоставим още по-конкретни решения и инструменти, с които да реализирате идеите, които вече описахме (абонирайте се, за да не ги пропуснете). Така ще продължите да бъдете свързани с Вашите клиенти и партньори. Ние сме до Вас и сме готови да Ви съдействаме за лесното и бързо преминаване от офлайн към онлайн. Сега повече от всякога е моментът да бъдем онлайн! Заедно!

Споделете в коментар под статията какъв е Вашият бизнес и кои са трудностите, които срещате при дигиталната Ви трансформация. Това ще ни помогне да Ви бъдем максимално полезни в следващите материали, които подготвяме!
Данилина Яркова
Данилина Яркова
Дани е част от СуперМаркетинг екипа. СуперСилата ѝ се крие в непрестанния хъс да научава нови неща и да ги прилага. За нея няма невъзможни задачи, нито трудни блог теми. Пише за какво ли не и Ви го поднася по забавен, логичен и много естествен начин. Смята, че и най-сложният въпрос има своя лесен отговор и винаги е готова да помогне.
0 0 votes
.
Абониране
Уведоми ме при
guest

8 Коментара
Inline Feedbacks
View all comments
6 причини защо малкият бизнес се нуждае от уебсайт

6 причини защо малкият бизнес се нуждае от уебсайт

0
Ако не искате само баба Ви и приятелките ѝ да са чували за Вас, помислете за собствен сайт. Даваме Ви 6 причини защо се нуждаете от силно интернет присъствие.

Black Friday: Рано пиле… на Черен петък триумфира или кога и как да започнете...

0
Вижте стъпките по подготовката на онлайн магазина, стоката и служителите Ви за Черен петък (Black Friday). Вземете нещо за писане и запретвайте ръкави!
SaaS?

SaaS? Що е то и кое го прави най-подходящата платформа за Вашия онлайн магазин

0
SaaS услугата ви дава възможност лесно и бързо да стартирате собствен електронен магазин и да развивате бизнеса си в интернет.