Борислава Панчева е Head of CRM Marketing at Netpeak Bulgaria. Занимава се с дигитален маркетинг от близо 7 години, а повече от 3 активно със CRM Marketing & Automations. Завършва бакалавърска степен "Мениджмънт" и магистърска степен по "Реклама и медийни комуникации" в Икономически Университет Варна. Към момента подпомага развитието на настоящите и привличането на бъдещи клиенти за CRM услугата на агенцията, както и организацията на работните процеси, обучението на екипа и внедряването на иновации в работата, подпомагащи отдела. През 2020 година завършва цялостната програма по дигитален маркетинг на SoftUni Digital, а към момента освен преподавател в Softuni е и гост лектор в ИУ Варна.